Como comprar en DIMA

Para hacer compras en el sitio, deberás seguir los siguientes pasos, haciendo “clic” en los diferentes enlaces que se describen abajo.

Lo primero que debes hacer es solicitar a tu vendedor (si tienes un vendedor asignado) o contactarte con nosotros para registrarte como cliente y obtener el acceso a los precios.

Luego de obtener tu clave de acceso debes acceder al sistema mediante el icono cuenta e ingresar tu usuario y clave.

Seleccionar tu sucursal (si tienes mas de una sucursal -ojo, este paso es importante, porque de esto dependen los precios que se te asignarán-)

al seleccionar la sucursal se te habilitarán las búsquedas y categorías, como la página inicial, donde verás ofertas y destacados, desde este momento podrás ir agregando productos al sistema.

Selecciona los productos que desees comprar, su cantidad y agrégalos al carro de compras con el botón “Agregar” o el ícono con forma de canastillo (la página va indicando el stock de productos con un desfase variable el cual se actualiza varias veces en el día).

Selecciona el “Carro de Compras” en la esquina superior derecha para revisar tus productos y haz clic en “Comprar”.

Luego de ver el carrito de compras podrás revisar la dirección de envío (por el momento no es posible enviar a otra dirección que la indicada en el sistema) y continuar presionando "Procesar pedido".

Luego entregará nuevamente los datos de la empresa, dirección y condición de pago, con este último paso podrás confirmar y presionar el botón "Finalizar pedido", el cual te entregará un numero de pedido y el detalle solicitado.

Podrás descargar esta Nota de Pedido y te enviaremos vía e-mail toda la información.

Posteriormente, tu orden pasará automáticamente a un proceso de confirmación de identidad, en resguardo de tu seguridad, así como de la disponibilidad, vigencia y cupo de crédito (si corresponde).

Cumplida exitosamente la condición anterior el pedido pasará al proceso de disponibilidad y armado el cual generará la factura correspondiente solamente a lo que hubiera en stock al momento de armar.

Las entregas se realizan de acuerdo al día de despacho asociado a tu sector que previamente tu ejecutivo indicó. Tu pedido se entregará con un máximo de 48 horas.

Todo este proceso se puede seguir a través de la opción de seguimiento de nuestra página.

Cualquier duda o consulta puedes contactarnos a través del link contacta con nosotros o al correo contacto@dima.cl